機種変更/ウィルコム・サポートコインご利用の手続き
機種変更後、30日以内にコインを利用すると、機種変更時の電話機購入代金の一部がキャッシュバックされます。
コインは、5コイン2,100円、7コイン3,150円、9コイン4,200円単位でご利用いただけます。
※お客さまの累積コイン数は、月々の請求書またはサポートセンターでご確認いただけます。 |
■ キャッシュバックの手順(機種変更後、ウィルコムサービスセンターへの手続き) |
ウィルコムショップTELTELKUNで安心、オンラインのカンタン機種変更!
| 機種変更 |
ウィルコムオンラインショップ「TELTELKUN」、
ウィルコムカウンター広島駅新幹線口、ウィルコムカウンター西広島、
で機種変更。 |
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オンラインショップでの機種変更 電話機の機種変更をする
※ウィルコムオンラインショップTELTELKUNはこちら→![ウィルコム[WILLCOM]オンラインショップTELTELKUN](kisyuhen_p.gif)
ウィルコム認定ショップTELTELKUNなら機種変更もオンラインのみで完了!
機種変更後30日以内 |
機種変更後
コイン利用の
お申込み |
ウィルコムサービスセンター(電話) |
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後日 |
| キャッシュバック |
郵便為替などにて返金します。
※2008年7月より、返金方法が変更になりました。 |
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| ※ |
機種変更を行った日から、30日以内にお申込みください。 |
| ※ |
機種変更の購入代金の金額にかかわらず、ご利用コイン数に応じた金額を返金いたします。 |
| ※ |
サービスの対象はウィルコムショップ「TELTELKUN」等のウィルコム取扱い店で購入された電話機/データ通信カードに限りますが、機種変更の機種は問いません。 |
| ※ |
ウィルコムより、お申込みいただいた料金月の最終日(毎月15日もしくは月末)から約1ヵ月後に機種変更されたウィルコムの請求書などの郵送先に発送いたします。料金月の最終日にお申込みいただいた場合、翌料金月末から約1ヵ月後の発送となる場合があります。 |
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■ コイン利用のお申込み方法 |
| (1) 機種変更後、ウィルコムサービスセンター(電話)で申込む |
| WILLCOMの機種変更後に、オペレーター受付時間内で、機種変更された070から始まるウィルコム番号とコインを利用することをオペレーターにお申し付けください。 |
ウィルコムの電話/通信機器から
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116
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一般電話、公衆電話、携帯電話、PHSから
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0120-921-156 |
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9:00~19:00(日・祝日は除く) |
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<操作手順>
| メインメニュー |
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サブメニュー |
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ご請求 |
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サポートコイン |
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支払方法 |
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サポートコインサービス |
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| 短縮番号 |
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| ※ |
ガイダンスに沿って番号を押して操作してください。 |
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