プライバシーポリシー
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関するガイドライン、
その他の関係法令等に基づき、個人情報の適正な取扱いを行なうため、プライバシーポリシーを公表し、これを遵守いたします。
1．個人情報の利用目的等
当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また取得した個人情報の利用に当たっては、利用目的を定め、
下記（２）記載の目的を達成するために必要な範囲を超えない範囲で利用いたします。
1) 個人情報
- 氏名 ・住所 ・生年月日 ・勤務先 ・職業 ・連絡先 ・性別
- 金融機関の口座に関する情報 ・クレジットカードに関する情報
- メールアドレス ・運転免許証、パスポート等の記載事項
- 当社との取引内容 ・印鑑の印影 ・暗証番号
- その他 特定の個人が識別され、又は識別されうる情報
利用目的及び範囲
契約時等においてお客さまからご提示いただいた個人情報については、以下の利用目的及び範囲で利用いたします。
- 契約者の本人確認
- サービス内容の確認・変更等のご連絡
- 購入商品の配送
- 購入商品の代金の回収
- お客さまからのお問合わせへの対応等のお客さまサービス
- サービス等に関するキャンペーン等のご案内
2．個人情報の取扱い
- 当社が取り扱う個人情報は、利用目的に応じて正確に利用・提供するために、常に正確かつ最新の情報に保つよう努めます。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ契約者ご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、契約者ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
契約者ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
3．個人情報の開示と訂正
- 当社が取り扱う個人情報の開示をご請求頂いた場合は、必要事項を添付書類とともにご提出頂くことで、契約者ご本人に対して原則として書面の交付により当該個人情報を開示いたします。
ただし、通信の秘密を侵害する場合のほか以下のいずれかに該当する場合は、当該個人情報の全部又は一部について開示しないことがあります。
- 本人 又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
- 当社は、契約者ご本人から契約者ご本人の個人情報の訂正等のお申し出があった場合は遅滞なく調査し、個人情報の内容が事実でないときや
その他個人情報の取り扱いが適正でないと認められるときは、遅滞なく訂正等を行ないます。
- 当社が取り扱う個人情報の開示のご請求や訂正等のお申し出については、以下に掲げる代理人によって添付書類とともにご提出頂く
ことでご請求頂けます。
- 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
- 開示等の求めをすることにつき契約者ご本人が委任した代理人
4．社内体制
当社は、個人情報に関する研修を全従業員を対象として実施し、従業員一人一人の意識向上に努めます。
5．お問合せ先
● 〒732-0052 広島市東区光町一丁目１１−１３
TELTELKUN(テルテルクン)
お問合せ時間：月〜土 １０：００〜１９：００ （日・祝日・年末年始等を除く）
ＴＥＬ：０８２−２６２−１０１０
ＦＡＸ：０８２−５０６−４０７８
7．漏えい等の事故を起してしまった場合の対応
万が一、個人情報の漏えい事故が発生した場合は、当社がその事実を認識後直ちに可能な限りの事実関係を公表し、二次被害の防止・類似事案の発生回避等に最善を尽くします。